Política de Privacidade

Última atualização: 29 de abril de 2026.

A Manutenção Rio Serviços Técnicos LTDA (CNPJ 00.000.000/0001-00), proprietária do site manutencao.rio.br, respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados que você nos fornece: nome, telefone, e-mail, endereço, bairro, descrição do serviço — quando você preenche o formulário de orçamento ou nos contata por WhatsApp/telefone/e-mail.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo, navegador e IP — coletados via Google Analytics e ferramentas de marketing.

2. Para que usamos

• Atender o seu pedido de orçamento e prestação do serviço.
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações tributárias.
• Enviar comunicações sobre o atendimento (somente após autorização).
• Melhorar a experiência do site.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Técnicos próprios para execução do serviço.
• Provedores de hospedagem e analytics (Cloudflare, Google).
• Autoridades, mediante ordem judicial.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos.
• Exclusão de dados (quando permitido por lei).
• Portabilidade.
• Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@manutencao.rio.br.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais (sessão) e analíticos (Google Analytics). Você pode desabilitar cookies no navegador.

6. Segurança

Aplicamos medidas técnicas (HTTPS, controle de acesso, backups) para proteger seus dados.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

8. Contato

Encarregado de dados (DPO): contato@manutencao.rio.br.